Serviceskjema


  • Gjør det enklere å melde inn reklamasjoner.

  • Sikrer deg en mer planmessig og forutsigbar behandling av saken.

  • Gir deg forutsigbarhet på tilbakemelding og utbedring når utfylling av elektronisk serviceskjema er gjort korrekt


Vi gjør oppmerksom på at serviceskjema for innmelding av feil og mangler kun gjelder for forhandler. Sluttkunde må melde feil til sin forhandler, som deretter melder saken videre.


 

Felt merket med * må fylles ut

Forhandler

Kontaktperson:
*
E-postadresse:
Denne e-postadressen vil motta status når reklamasjonen er utbedret.
*
Mobil:

Byggeplass

Kontaktperson:
*
Mobil:
*
E-postadresse:
Byggeadresse:
*
Postnr:
Sted:
*

Hvem kan kontaktes for avtale, ved eventuell utbedreing

Navn:
Mobil:

Beskrivelse av feil

Ordrenummer:
*
Radnummer (se glasskanal.):
*
Beskrivelse av feil:
*
Legg til flere feil
Annen relevant informasjon:

Vedlegg

Alle mangler må dokumenteres med foto som legges ved dette skjemaet.
(Samlet størrelse på filvedlegg må ikke overstige 25MB.)
Følgende forutsetninger må være oppfylt før vi kan behandle saken:
  1. Produktet skal være montert i henhold til våre anbefalinger.
  2. Kostnader ved innmeldt feil som ikke skyldes feil på produktet vil bli fakturert.
  3. Ordrenummer og radnummer må være riktig.
  4. Alle feil må dokumenteres med foto som legges ved dette skjemaet. Legg gjerne med fasadebilde.
  5. NS 8411 (NS-8409 til 27.06.24) og Kjøpsloven gjelder for profesjonelle kunder (privat kunde følger Forbrukerkjøpsloven).
Jeg aksepterer vilkårene